Excelência em Negociação e Poder Pessoal

Negociação – Novas perspectivas

Negociação – Novas perspectivas

Na era do conhecimento, informação, capital intelectual, globalização e Internet, a negociação assume uma função cada vez mais importante. Negociação é o processo de alcançar objetivos através de um acordo nas situações em que existam interesses comuns e divergências de idéias, interesses e posições. Importa em comunicação, processo...

Treinamento: Papai Noel não existe

Treinamento: Papai Noel não existe

Muitos milhões são gastos em treinamento, sem que se obtenham retornos efetivamente compensadores, ou seja, uma adequada relação benefício/custo. E a principal razão para isto é o que chamamos de “Síndrome do Papai Noel”. Vejamos do que se trata. Quando éramos crianças, ouvíamos os adultos contarem a respeito de um bom velhinho, que dava presentes...

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