Excelência em Negociação, Liderança e Desempenhos de Alto Nível

Decisões e Escolhas: Uma Questão Essencial

Decisões e Escolhas: Uma Questão Essencial

Os caminhos da vida são feitos de decisões e escolhas. Assim, o que cada um de nós é hoje pessoal ou profissionalmente, é conseqüência destas escolhas e das ações adotadas para efetivá-las. Algumas escolhas são essenciais e importam decisões sobre nossa religião ou nosso papel social. Outras são operacionais, como a roupa que vamos vestir hoje para...

Pecados capitais do executivo/gerente no processo decisório

Pecados capitais do executivo/gerente no processo decisório

O destino de qualquer empresa está na dependência direta da qualidade de seu processo decisório e de solução de problemas. Mais do que nunca, saber ou não saber tomar decisão, é a questão principal, pelo menos para um executivo/gerente, pois é sabido que uma das atividades mais características e importantes de todo administrador é a tomada de...

A Administração holística: Você sabe o que é?

A Administração holística: Você sabe o que é?

Vivemos num mundo de contrastes extremos. Por um lado, um progresso extraordinário, que teve como fundamento o acervo de conhecimentos gerados pela revolução científica, ocorrida nos séculos XVI e XVII, base para os imensos avanços que presenciamos diariamente em todos os ramos de atividades. Por outro lado, pobreza, miséria, fome, ignorância e...

Negociação: Dez pontos indispensáveis para o sucesso

Negociação: Dez pontos indispensáveis para o sucesso

Negociar faz parte de nossa vida profissional e particular. Passamos cerca de 80% do nosso tempo negociando. A competência de liderar, na era do trabalhador do conhecimento e da Nova Economia, dependerá da capacidade de exercer influência em situações para as quais não se tenha autoridade formal, com chefes, colegas e pessoas de fora da organização....

Negociação e Administração do Pensamento

Negociação e Administração do Pensamento

O sucesso em qualquer negociação, isto é, a obtenção de resultados de qualidade superior, está na dependência de três fatores: domínio do processo de negociação, conhecimento efetivo da realidade externa e competência para se administrar os pensamentos, ou seja, a mente. 
Processo é o caminho que se percorre do início até o final e é a...

O que não fazer ao negociar. Pecados capitais do negociador.

O que não fazer ao negociar. Pecados capitais do negociador.

Estamos em tempo de negociação. Aliás, sempre estivemos. Negociação é como o processo de comunicação. Algo que fizemos, fazemos e faremos milhares de vezes. E, talvez, por ser assim tão ligada ao nosso dia-a-dia não nos apercebemos de todas as dificuldades envolvidas. Ou melhor, ficamos na sensação. Na sensação de que alguma coisa não vai tão bem...

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