Treinamentos, Palestras e Coaching

Negociação Total: Como Superar Expectativas em Negociação

Negociação Total: Como Superar Expectativas em Negociação

A diferença entre uma negociação na base da barganha de propostas e na base da solução de problemas. Como transformar barganha de propostas em solução de problemas.

Negociação Total em Vendas: Descobrindo o Segredo dos Campeões

Negociação Total em Vendas: Descobrindo o Segredo dos Campeões

Aprendendo com os campeões. Os tipos de vendedores. Os pecados universais dos vendedores. Os 7 passos de uma venda. A importância dos hábitos para o sucesso ou fracasso.

Decisões e Escolhas: Uma Questão Essencial

Decisões e Escolhas: Uma Questão Essencial

Os caminhos da vida são feitos de decisões e escolhas. Assim, o que cada um de nós é hoje pessoal ou profissionalmente, é conseqüência destas escolhas e das ações adotadas para efetivá-las. Algumas escolhas são essenciais e importam decisões sobre nossa religião ou nosso papel social. Outras são operacionais, como a roupa que vamos vestir hoje para...

Estratégias de Atuação: Negociação e Outros Procedimentos

Estratégias de Atuação: Negociação e Outros Procedimentos

Problemas, divergências, antagonismos e conflitos de idéias, interesses, expectativas, orientações, posições e procedimentos fazem parte do dia-a-dia de qualquer empresa, seja em nível estratégico, administrativo ou operacional. Encontrar a melhor forma de agir nem sempre é tarefa fácil; é preciso ter cuidado com procedimentos simplistas ou dogmáticos que postergam a solução ou agravam a situação, o que pode criar problemas maiores do que aqueles que pretendiam resolver. Não há uma fórmula mágica para lidar com os problemas, conflitos e divergências e resolvê-los de forma correta, nem para identificar a ação mais eficaz. No entanto, é nossa opinião que a melhor maneira de proceder é valer-se do Método OCDA, ou seja, Observar, Compreender, Decidir e Agir. Sempre que alguma etapa desse método for esquecida ou não for seguida, a probabilidade de não agirmos com propriedade aumenta significativamente. Assim, vamos aos pontos relevantes.

Negociação Total – Um Programa Avançado

Negociação Total – Um Programa Avançado

Negociação faz parte do nosso dia-a-dia. Há quem diga que passamos 80% do nosso tempo negociando. Nas empresas, a sinergia organizacional e a qualidade ...