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Negociação Total – Um Programa Avançado

Negociação faz parte do nosso dia-a-dia. Há quem diga que passamos 80% do nosso tempo negociando. Nas empresas, a sinergia organizacional e a qualidade da liderança estão profundamente relacionadas às formas de negociação. Conhecer os fundamentos da negociação e a maneira correta de aplicá-los em cada situação e contexto é uma competência indispensável para quem visa resultados de qualidade superior. E o que se deve ter como fundamental é que a maioria das negociações é ganha ou perdida, bem feita ou mal feita, de acordo com a qualidade da preparação.

Negociação Total é o único programa de negociação que dispõe de uma tecnologia própria e inovadora, a Matriz de Preparação. São apresentadas 9 dimensões, o que possibilita, entre outras coisas, uma visão mais ampla dos cenários da negociação, ao mesmo tempo que possibilita que se proceda a uma análise de risco.

Por outro lado, não é só o que se sabe que gera resultados, mas também como está organizado e estruturado o que se sabe. O MIN – Modelo Integrado de Negociação é único e possibilita esta estrutura e organização. Também são desenvolvidas 7 etapas de uma negociação, os 4 estilos comportamentais, aproximadamente 60 táticas dentro das estratégias de informação, tempo e poder, as formas de superar impasses e fazer concessões com a utilização da Matriz de Concessões. Igualmente é revelada a importância dos estados mentais e emocionais ricos de recursos e as consequências para o desfecho de uma negociação quando se entra em estados mentais fracos de recursos, como agressão, regressão, resignação e racionalização. Ao mesmo tempo se mostra quais são os estados mentais necessários em cada etapa do processo de negociação e como se faz para eliciar os estados que levam à excelência de resultados.